Firmenwortlaut: coldrock.games KG
CEO: Killian Gipfler
Anschrift: Karl-Beck-Gasse 5/1, 1220 Wien
E-Mail: Killian@coldrock.games
Telefonnummer: +43 660 3737275
Stand: 21.03.2025
1.1 Diese AGB gelten für alle Vertragsabschlüsse und Rechnungen im Zusammenhang mit den von coldrock.games angebotenen Produkten und Dienstleistungen.
1.2 Anbieter ist coldrock.games, mit Sitz in Österreich.
1.3 Diese AGB gelten für digitale Kurse, Softwareprodukte und physische Waren (z. B. Bücher), die über eine individuelle Anfrage und Rechnungsstellung verkauft werden.
2.1 Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder Rechnung von coldrock.games ausgestellt wurde.
2.2 Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum per Banküberweisung zu begleichen.
2.3 Bei Zahlungsverzug behält sich coldrock.games das Recht vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.
3.1 Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang bereitgestellt.
3.2 Physische Produkte (z. B. Bücher) werden individuell produziert und in der Regel innerhalb von 14 Werktagen versendet. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf Lieferverzögerungen von Seiten unseres Verlages haben.
3.3 Der Versand erfolgt auf Kosten des Käufers und an die angegebene Lieferadresse.
4.1 Für digitale Produkte (z. B. Kurse, Software):
4.2 Für physische Produkte (Bücher, gedruckte Materialien):
Die coldrock.games KG stellt Software, Bibliotheken und Werkzeuge zur Verfügung, die zur Erstellung eigener digitaler Produkte genutzt werden können. Die Nutzung dieser Software erfolgt auf eigenes Risiko. Die coldrock.games KG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, wirtschaftliche Verluste, entgangene Gewinne oder sonstige Nachteile, die durch die Verwendung der bereitgestellten Software oder deren Ergebnisse entstehen. Insbesondere wird keine Haftung für Fehler, Inkompatibilitäten oder Funktionsmängel übernommen. Die Nutzerinnen und Nutzer sind verpflichtet, ihre Produkte eigenverantwortlich zu testen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.
Die coldrock.games KG stellt Lehrmaterialien, einschließlich Fachbüchern, zur Unterstützung von Lernprozessen bereit. Diese Inhalte wurden sorgfältig erstellt, jedoch kann keine Gewähr für die absolute Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen übernommen werden. Insbesondere übernimmt die coldrock.games KG keinerlei Verantwortung für Prüfungsergebnisse, finanzielle Nachteile (z. B. Verdienstentgang) oder zusätzliche Prüfungsgebühren, die aus der Nutzung der Lehrmaterialien resultieren. Die Verantwortung für das Prüfungsergebnis liegt ausschließlich bei der zur Prüfung antretenden Person.
Für physische Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von sechs Monaten.
Reklamationen aufgrund von Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail inkl. Foto gemeldet werden.
6.1 coldrock.games verarbeitet personenbezogene Daten nur zur Abwicklung der Bestellung und Rechnungsstellung.
6.2 Es erfolgt keine Weitergabe von Daten an Dritte, außer wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister oder Versanddienstleister), oder wenn coldrock.games gesetzlich dazu verpflichtet ist, etwa aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung.
6.3 Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer gespeicherten Daten.
7.1 coldrock.games übernimmt keine Garantie einer 100% Uptime der Website. Die Firma coldrock.games gewährleistet keine 24/7-Erreichbarkeit der Website, des E-Mail Servers und der Videoplattform (VAC). Ausfälle können durch Wartungsarbeiten, Updates, Hardwaredefekte, Beeinflussung durch Konfigurationsänderungen oder Ähnliches entstehen.
8.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Wien, Österreich.
8.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.