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Stand: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen von coldrock.games e.U. (nachfolgend „Anbieter“). Vertragspartner ist coldrock.games e.U., Karl-Beck-Gasse 5/1, 1220 Wien.
Die Präsentation von Produkten (Software, Kurse, digitale Güter) auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Bereitstellung der Leistung (z.B. Download-Link) zustande.
Alle Preise verstehen sich in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (sofern anwendbar) oder der spezifischen Umsatzsteuer-ID-Kennzeichnung wird die Umsatzsteuer auf Rechnungen ausgewiesen oder entsprechend vermerkt. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.1 An erworbenen digitalen Inhalten (Software, Spiele, Assets) räumt der Anbieter dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für den persönlichen Gebrauch ein. Eine gewerbliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.
4.2 Fair Play & Anti-Cheat: Die Nutzung von Hilfsprogrammen (Hacks, Cheats, Bots, Scripts), die den Spielverlauf manipulieren oder dem Nutzer unfaire Vorteile verschaffen, ist streng untersagt. Ebenso untersagt sind Angriffe auf die Server-Infrastruktur (z.B. DDoS), Reverse Engineering oder die Manipulation der Kommunikation zwischen Client und Server.
4.3 Sanktionen & Lizenzentzug: Bei einem Verstoß gegen die Fair-Play-Regeln oder bei Angriffen auf das System ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst temporär oder permanent zu sperren (Ban). Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen erlischt das Nutzungsrecht an der Software mit sofortiger Wirkung ohne Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte.
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Online-Dienste (Website, Server). Eine 100%ige Erreichbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, Sicherheits-Updates oder unvorhergesehene Ereignisse können zu temporären Ausfällen führen. Hieraus ergeben sich keine Entschädigungsansprüche.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist der Gerichtsstand Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.